修理に関するお問い合わせについて

メディアリンクス製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
修理に関するお問い合わせは、下記入力フォームに必要事項をご記入の上、依頼をお願いいたします。
依頼受付後、折り返し担当より連絡致します。
対象品の送付先については担当よりお伝え致します。
【受付時間】平日9：00～17：00（弊社休日、土日、祝日及び年末年始を除く）
　　　　　　※インターネット、E-mailは随時受け付けしていますが休業日の受付返信は翌営業日になります。
修理依頼情報
* は入力必須項目です。
機器型番*
Ex)MD8000 VTX-F, MD2000 FS-F, MD003 VTX12-F, MD2700
対象シリアルナンバー*
購入月
Ex) 05/2021
バージョン情報
修理契約有無*
機器LED状態情報*
機器LEDの状態について、詳細を下記にご記入下さい。
不具合頻度*
不具合内容*
添付品*
Ex)電源ケーブル、SDカード、リアユニット同梱
依頼者情報
名前*
フリガナ*
会社名*
部署名*
郵便番号*
住所*
TEL*
Email*
返却先情報
- 依頼者情報と同様
- 指定の返却先
名前*
フリガナ*
会社名*
部署名*
郵便番号*
住所*
TEL*
Email
請求書送付先情報
- PDFをメールにて送付（郵送不要）
- 依頼者情報と同様
- 指定の送付先
Email*
名前*
フリガナ*
会社名*
部署名*
郵便番号*
住所*
TEL*
その他特記事項
その他特記事項
【注意事項】
・対象機が代理店経由で販売させていただいている場合、
　ご購入のルートで修理依頼をお願いします。
・機器の設定情報等データバックアップはお客様側での管理をお願いします。
・破損状況により、修理を受付できない場合がございます。
・長期間ご使用の製品及び販売終了した製品は、
　修理対応ができない場合がございます。
・製品寿命を超えた対象品に関しましては、
　修理不能、返却後の再発、他箇所の不具合が発生しやすい傾向にありますので、
　ご理解いただいた上で依頼をお願いいたします。

製品寿命　MD2700:５年、その他製品:10年
上記の注意事項を確認しました*
- 上記の注意事項を確認しました
チェックボックス

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