修理に関するお問い合わせについて

  • メディアリンクス製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    修理に関するお問い合わせは、下記入力フォームに必要事項をご記入の上、依頼をお願いいたします。
    依頼受付後、折り返し担当より連絡致します。
    対象品の送付先については担当よりお伝え致します。
    【受付時間】平日9：00～17：00（弊社休日、土日、祝日及び年末年始を除く）
    　　　　　　※インターネット、E-mailは随時受け付けしていますが休業日の受付返信は翌営業日になります 。

  • 修理依頼情報

    * は入力必須項目です。
  • Ex)MD8000 VTX-F, MD2000 FS-F, MD003 VTX12-F, MD2700
  • Ex) 05/2021
  • Ex)電源ケーブル、SDカード、リアユニット同梱

  • 依頼者情報

  • 返却先情報

  • 請求書送付先情報

  • その他特記事項

  • 【注意事項】
    ・対象機が代理店経由で販売させていただいている場合、
    　ご購入のルートで修理依頼をお願いします。
    ・機器の設定情報等データバックアップはお客様側での管理をお願いします。
    ・破損状況により、修理を受付できない場合がございます。
    ・長期間ご使用の製品及び販売終了した製品は、
    　修理対応ができない場合がございます。
    ・製品寿命を超えた対象品に関しましては、
    　修理不能、返却後の再発、他箇所の不具合が発生しやすい傾向にありますので、
    　ご理解いただいた上で依頼をお願いいたします。

    製品寿命　MD2700:５年、その他製品:10年

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